Live auf der TOP 2017: “Was für ein Tag!”

Mein Kopf ist voll. Immer noch. Rappelvoll mit den Eindrücken, Gesprächen und Vorträgen, die ich auf der „TOP 2017 – Die ITK-Messe“ erlebte. Für die meisten Teilnehmer gehört die Hausmesse von Ingram Micro, die bereits zum 18. Mal stattfand, zum fixen Termin im Branchenkalender. Und ich weiß jetzt auch, warum… 

MOC München. 8 Uhr morgens. Auch wenn der Einlass erst um 9 Uhr beginnt, herrscht bereits reges Treiben in den Hallen 2 und 3 des Veranstaltungscenters in der Lilienthalallee: Nach meiner Registrierung am Check in-Counter laufe ich direkt zu unserem FLURFUNK Blog-Punkt und auf einen Sprung zum schräg gegenüberliegenden Dell EMC Messestand, der das aktuelle Portfolio von Displays, Workstations und Business-Notebooks bis hin zu Enterprise Lösungen für Rechenzentrum und Cloud zeigt. Dann geht es auch schon offiziell los.

„Unsere Welt wird zunehmend vernetzter und Marktgrenzen lösen sich immer mehr auf“, sagt Ernesto Schmutter, Senior Vice President & Chief Executive Germany bei Ingram Micro, in seiner Eröffnungsrede. Aufgabe von Ingram Micro sei es deshalb, Reseller mit einem Ecosystem aus Produkten, Services und Technologien zu unterstützen und ein Netzwerk aus Partnern zu schaffen.

Dell EMC als zuverlässiger und erfolgreicher Partner

Ein Gedanke, den auch Ralf Jordan, Vice President Volume Distribution EMEA Dell EMC, in seiner Keynote auf der Hauptbühne aufgreift: „Mit dem neuen Dell EMC Partnerprogramm möchten wir Ihnen ein Partner sein, dem Sie vertrauen können und mit dem Sie erfolgreich sind.“

Dafür würden unter anderem das Partnerportal von Dell EMC mit unterstützenden Tools, spezielle Finanzierungsprogramme sowie regelmäßige Schulungen zu Produkten und Lösungen sorgen. Für Ralf Jordan „alles gute Gründe, um gerade jetzt über Dell EMC als Partner nachzudenken.“

Zum Nachdenken regten aber gerade auch die Gespräche mit Messe-Teilnehmern an, die sich mit mir über die aktuelle Stimmung am ITK-Markt, ihren Herausforderungen und den Erfahrungen mit der Cloud austauschten.

Online-Handel als das große Problem für den Fachhandel

Wo der Schuh am meisten drückt? Bei den gesunkenen Margen und, da sind sich alle einig, beim „Showrooming“-Verhalten der Kunden. Sprich: sich im Fachhandel beraten lassen – und dann im Web kaufen. Gerade die Big Player, also die großen Online-Allrounder, machen den Fachhändlern das Leben schwer.

Ganz anders die Aussagen zum Thema Cloud, das auf der TOP 2017 neben Digitaler Transformation und IT Sicherheit im Fokus stand. Unterm Strich, so die generelle Meinung, gewinne die Cloud immer mehr an Akzeptanz. Eine Entwicklung, die sich allein beim Blick ins Programmheft bestätigte: Rund ein Drittel der 64 Workshops und Vorträge drehten sich um das Thema IT-Infrastruktur über das Internet.

Das galt auch für Frank Schreiber, dessen Workshop „Ganz egal ob Cloud oder Schwiegermutter – vom reaktiven zum strategischen Vertrieb“ mein nächster Programmpunkt ist. Über die Schwiegermutter erfuhr ich zwar leider nichts, dafür aber, dass sich mit der Cloud der Vertrieb und auch die Ansprechpartner im Unternehmen ändern.

Ingram Micro als weltweiter Cloud-Aggregator

Ein Punkt, den unter anderem auch die Expertenrunde „Cloud” diskutierte. Wo sich Ingram Micro bei dem Thema sieht, beantwortete Nimesh Davé, Executive Vice President Global Cloud Computing bei Ingram Micro, mit klaren Worten: „Wir verstehen uns als Cloud-Aggregator, der alle Services und Verfahrensweisen zusammenbringt. Und das weltweit.“

Die TOP 2017 ließ daran auch keinen Zweifel. Ich bin beeindruckt – von dem umfangreichen Informations-Angebot der ITK-Messe, den innovativen Produkten und Lösungen von Dell EMC, aber vor allen auch von den Menschen, die ich traf, mit denen ich über ITK sprach, die mich Produkte testen ließen…

Denn am Ende des Tage, wie sagt Ralf Jordan so schön in unserem Exklusiv-Interview, „wird das Geschäft immer mit Menschen gemacht.“ Top, die Aussage gilt!

MESSE-STATEMENTS

Neun Stunden TOP 2017 – 540 Minuten Highlights. Und was sagen die Kollegen von Ingram Micro und Dell EMC?

Alexander Maier, Executive Director Volume bei Ingram Micro:
“Meine persönlichen Highlights waren das positive Feedback aus zahlreichen Gesprächen mit unseren Partnern. Die gezeigten Lösungen bestehend aus Cloud, Data Center, Networking, Client Solutions Peripherals und Lifecycle-Services sind allesamt Eckpfeiler und definieren einerseits den Handlungsrahmen für das wichtige Tagesgeschäft unserer Partner. Ebenso zeigt es aber auch den Handlungsrahmen für die Geschäftsfelder von morgen. Kurzum – wir sind operativ und strategisch sehr gut aufgestellt, um unseren Partnern durch zahlreiche Differenzierungsmöglichkeiten einen Wettbewerbsvorteil in ihren Marktsegmenten und Kundensituationen zu verschaffen. Immer dem Grundgedanken des nachhaltig profitablen Wirtschaftens folgend.”

Andreas Gruber, Senior Manager Dell EMC Business Unit bei Ingram Micro:
„Das größte Highlight auf der TOP 2017 war für mich, dass sich bei Dell EMC immer mehr der Wert der Distribution abzeichnet. Wir erhalten zunehmend Anfragen von Kunden, die früher nur den direkten Weg gegangen sind, jetzt aber den Mehrwert der Distribution erkannt haben. Gerade unsere Services und Dienstleistungen, die wir zusätzlich zu unserem klassischen Angebot entwickelt haben, nehmen Kunden verstärkt in Anspruch – von der technischen Unterstützung bis hin zu den logistischen Leistungen. Eine klasse Bestätigung für unser Leistungsangebot.“

Hagen Dommershausen, Senior Marketing Manager Cloud Computing bei Dell EMC:
„Die TOP 2017 war wieder einmal sehr erkenntnisreich. Sie zeigte einmal mehr, wie wichtig der direkte Kontakt zum Markt ist. Die Impulse und Rückfragen unserer Partner sind immer extrem wertvoll. Aber auch der Dialog mit den Ingram Micro Mitarbeitern: Dadurch nehme ich nicht nur viele Erfahrungen aus der Praxis mit, manchmal entstehen sogar ganz konkrete Aktivitäten, die wir dann gemeinsam planen und umsetzen.“

Denise Zumholz, Senior Marketing Manager Distribution bei Dell EMC:
„Dell EMC ist ein Partner für alle Lösungen. Das macht uns aus – und das haben wir auf der TOP 2017 wieder einmal deutlich bewiesen. Genau das nenne ich TOP!“

Ralf Jordan, Vice President Volume Distribution EMEA bei Dell EMC: 
„Ich finde die TOP immer wieder klasse, weil es ein Event ist, an dem gerade viele SMB-Reseller teilnehmen. Die Messehallen sind gut besucht, alle Hersteller sind da, und auch die Vorträge sind stark frequentiert. Ich glaube, die TOP ist eine ideale Möglichkeit, den IT-Markt in Deutschland zu treffen.“