Die Fusion des Computer-Experten Dell mit dem Speicherspezialisten EMC schrieb Geschichte. Auch bei Ingram Micro: Denn seit März 2017 vertreibt der ITK-Distributor das gesamte Dell Technologies Portfolio – mit X-Produkten und Y-Services für Z-Zielgruppen. Wie das die Dell Technologies Business Unit von Ingram Micro jeden Tag aufs Neue wuppt? mashUP kennt das Geheimnis …
Ein echtes Power-Team mit unglaublichem Marken Know-how: Die insgesamt 27 Produkt- und Vertriebs-Experten der Dell Technologies Business Unit machen für „ihre“ Kunden Unmögliches möglich. Allein 2019 schrieben sie 18.000 Angebote, verkauften ganz genau 662.206 Dell Technologies Produkte, telefonierten in über 806 Stunden mit rund 17.600 Kunden und verschickten nicht weniger als 68 Newsletter an 193.000 ausgewälte Adressaten.
Das schafft kein normales Team. Doch! mashUP verrät auch wie: mit den Dell Technologies Superhelden D Dellia und T Techster, die die Dell Technologies Business Unit von Ingram Micro seit 2017 mit ihren Superkräften „auf Erfolgsspur bringen“. Denn „D 2“ sind einfach unschlagbar: Sie stärken mit ihrem grenzenlosen Wissen nicht nur die Macher bei Ingram Micro. Sie kennen auch jedes Detail des hyper-smarten, extrem-effizienten, mega-praktischen und ultra-chicen Dell Technologies Produkt- und Service-Portfolios.
Mehr noch: Sie bringen auch sicher und störungsfrei Produktivität und Flexibilität in den Arbeitsalltag und finden den direktesten Weg über die Cloud in die IT-Zukunft. Und zwar 48/14 – ja: nicht nur 24/7! Ein Anruf, eine E-Mail, allein ein fragender Gedanke genügt. Das erklärt so einiges – etwa die kompetente Beratung der Produkt- und Vertriebs-Profis bei Ingram Micro, die hohe Produktverfügbarkeit und kurzen Lieferzeiten, die schlauen Vertriebs- und Marketingaktivitäten und natürlich auch den lösungsstarken Technik-Support.
Was nicht verwundert – bei den super-super-super Profilen:
D DELLIA – DIE SUPERHELDIN
Richtiger Name: Diana Gelder.
Mission: Seit 1984 – als es mit Dell losging.
Charakter: Brillante Programmiererin.
Story: Sollte mit einem Team von IT-Nerds den ersten Supercomputer der Welt ans Netz bringen. Durch ein defektes Kabel (echte Zwergmäuse!) kam es zum Kurzschluss, der ihre Superkräfte aktivierte.
Superkräfte: Hat einen IQ von 480 (super-super-smart) und magisches Haar, trinkt Infinity-Power-Serum, kann sich auf Touch selbst speichern, x-beliebig oft duplizieren und auf 1 px reduzieren.
Look: Trägt einen hautengen Latex-Anzug, der vor Überspannung und Digitalisierung schützt.
Job: Kennt alle Client-Produkte von Dell Technologies, selbst die aus der Zukunft, und spürt genau, was der Kunde will, noch bevor er es weiß.
Hobby: Meerjungfrauen und der Computer Chaos Club.
T TECHSTER – DER SUPERHELD
Richtiger Name: Tom Preis.
Mission: Seit 2016 – als der weltweit größte Tech-Deal für Schlagzeilen sorgte.
Charakter: Unerreichtes Netzwerk-Genie, der die IT-Architektur revolutionierte.
Story: Sollte für ein internationales Weltraumprogramm die Milchstraße vermessen und in eine agile Infrastruktur überführen. Plötzlich auftretende kosmische Strahlen (am Smart Schreibtisch!) lösten bei ihm einen hyperkonvergenten Superkräfte GAU aus.
Superkräfte: Hat 13 Sinne – einen davon, den Röntgenblick, selbst entwickelt – denkt als Künstliche Intelligenz, hält sich mit Zettabyte-Workloads fit und schaltet alle zwei Tage auf transparent.
Look: Trägt einen Matrix-Anzug, der sich in Überschall skalieren lässt, aber absolut keine Redundanzen verträgt.
Job: Durchblickt alle Infrastructure-Produkte von Dell Technologies, um auch remote was zu sehen, und beamt sich einmal die Woche in die Cloud zur Restrukturierung allerkompliziertester IT-Komplexitäten.
Hobby: Elvis und TED Talks.