X wie Xtraklasse: Ingram Micro bringt mit seiner vollständig digitalen Experience-Plattform zusammen, was zusammen gehört – Mitarbeiter, Partner und Hersteller. „Xvantage bietet eine nahtlose User Experience, die es so in der Distribution noch nicht gegeben hat“, sagt Paul Bay, Chief Executive Officer von Ingram Micro, nicht ohne Stolz.

Mehr Einkaufserlebnis, mehr Wertschöpfung, mehr X: Mit Xvantage gelingt Ingram Micro ein revolutionärer Schritt in die Welt von morgen. Denn die Plattform, auf die neben den internen Teams auch Partner und Hersteller über eine einheitliche Benutzeroberfläche zugreifen, bildet das komplette Geschäft des Distributors ab – mit Produkten, Dienstleistungen, Software, Cloud und Lösungen.

Der große Vorteil? Xvantage ist Shop, Marketplace, Infoportal und herstellerübergreifende Content-Plattform in einem. Dabei ermöglicht sie nicht nur die Collaboration untereinander – also auch zwischen internen Teams und Partnern.

Xvantage stellt Produkte im Kontext mit Lösungen vor, blendet Zusatzprodukte und Konfigurationen aus thematisch ähnlichen Bestellvorgängen ein, liefert Informationen und Beratung, übernimmt dann auch noch die Dateneingabe für die Angebotserstellung und führt die Transaktion sowie diverse Auswertungen durch.

Fakt ist: Mit Xvantage baut Ingram Micro sein Geschäftsmodell zu der weltweit größten B2B Technologie-Ökosystem-Plattform aus. Dahinter steckt ein globaler Data Lake, in dem Daten aus allen Systemen zusammen laufen, harmonisiert und automatisiert sowie mit Künstlicher Intelligenz und Machine Learning angereichert werden.

Das Ergebnis ist ein personalisierbares Dashboard, das in erster Linie Partnern Informationen in Echtzeit liefert, um damit individuelle Lösungen zu erarbeiten. Denn nicht nur die B2B-Generation von morgen erwartet schon heute ein B2C-Einkaufserlebnis im Business – ganz im Stil branchenführender Plattformen wie Amazon, Airbnb oder Uber.

Modernes Design, intuitive Bedienung, praktische Nutzung: „Xvantage ist ein echter Game Changer“, sagt Paul Bay, Chief Executive Officer von Ingram Micro, aus Überzeugung. „Die Experience Plattform verringert die Komplexität in der Branche und gibt allen ein intelligenteres, schnelleres und profitableres Tool an die Hand, mit dem es sich besser zusammenarbeiten und gemeinsam stärker wachsen lässt.“

Xvantage geht im ersten Schritt in den USA und Deutschland an den Start, den zwei größten Landesgesellschaften von Ingram Micro. Bis Ende 2022 steht die Plattform auch Mitarbeitern und Partnern weiterer Ländern zur Verfügung. Anfang 2023 ist der Roll-out für die Hersteller geplant – mit Funktionen wie Auftragsverfolgung, Auftragsmanagement und Einkäufe. Immer mit dem gewissen Xtra.   

Quelle: https://media.ingrammicro.com/