 |
Doris Eichenseher
Senior Specialist Risk Analysis Field Services
|
Was ist das Neue an den zusätzlichen Finanzierungsdiensten?
Inzwischen geht es für die Endkunden längst nicht mehr allein um die Frage Kauf oder Leasing. Heute spielen der Bezug von IT als Service (XaaS) oder in Abonnement-Modellen, Liquiditätsbetrachtungen und die Bewertung von Abschreibungsrisiken bei geplanten Investitionen eine gewichtige Rolle. Entscheider, vor allem im kaufmännischen Bereich, erwarten vom IT-Partner entsprechende Optionen und Beratung.
Also sollten Reseller ihre Endkunden nicht nur mit Hardware, Software und Managed Services unterstützen, sondern auch Angebote zur Innovationsfinanzierung machen?
Definitiv! Denn von einer gesamtheitlichen Finanzierungslösung, die noch dazu unabhängig vom Verhältnis HW, SW und Services ist, profitiert der ITK-Handel ebenso wie ihre Zielgruppen. Die vier internationalen Leasing-Partner, mit denen wir arbeiten, finden es ebenso wichtig wie wir, Projekte im Bereich Cloud, IoT und Managed Services zu unterstützen.
Welche Rolle spielen die Finanzierungsdienste, die Ingram Micro bereits seit mehr als 15 Jahren anbietet?
Die haben nach wie vor Bestand, sind heute für die Partner allerdings deutlich flexibler und komfortabler als seinerzeit. Damals haben wir auf die Entwicklungen eines Marktes reagiert, in dem sich die klassischen Banken aus der IT-Finanzierung immer mehr zurückziehen, die Hersteller sich bei ihren Finanzierungen fast immer auf die eigenen Produkte beschränkten und die Bedürfnisse der Reseller oft außen vor blieben. In der aktuellen Marktentwicklung wollen und können wir den Bedarf unserer Partner nach individueller und herstellerunabhängiger Unterstützung mit Komplettlösungen abdecken: Partner, die unsere klassischen Finanzdienstleistungen mit den neuen Angeboten kombinieren, können ihren Spielraum erheblich erweitern. Sie bekommen die finanzielle Flexibilität, die sie für die Innovation und rentable Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle brauchen.
Wie zum Beispiel?
Mit unserer Unterstützung und dem neuen Private Label Programm können Partner ihren Kunden beispielsweise aktiv und im eigenen Namen IT-Nutzungsverträge anbieten. Dabei bleibt Ingram Micro ganz im Hintergrund. Wir regeln die Finanzierungsbedingungen, kümmern uns um die Verträge und vollumfänglichen Support.
Hängen die Finanzierungen eigentlich von bestimmten Projektvolumen ab?
Nein. Unsere Lösungen sind immer maßgeschneidert und haben keine Vorgaben. Der eine braucht für ein Großprojekt sechs Millionen auf einen Rutsch, der andere eine Erhöhung der Kreditlinie um 20.000 Euro und der Dritte eine günstige Langzeitfinanzierung. Bei uns gibt es kein Schema F, sondern individuelle Leistungen. Außerdem ist es eines unserer erklärten Ziele, kleineren Häusern, bei denen die übliche Kreditversicherungen nicht greifen würden, aus eigenen Mitteln die Möglichkeit zu geben, auch größere Projekte zu finanzieren.
Also gibt es neben Bonitätsprüfungen auch weiche Faktoren?
Bei den Finanzierungen, die wir aus eigenen Mitteln, also ohne unsere internationalen Leasing-Partner erbringen, fließen neben den „harten Zahlen“ vor allem Faktoren ein, die sich am besten in persönlichen Gesprächen eruieren lassen, beispielsweise wie das Geschäftsmodell und die Strategie des Partnerunternehmens aussieht und wer die handelnden Personen sind. Für Wertschätzung und gewachsenes, wechselseitiges Vertrauen gibt es nun einmal keine KPI.